Duolingo восстановил рекорд учебы 10-летнему мальчику
Сервис изучения языков Duolingo восстановил 301-дневный учебный рекорд 10-летнего мальчика после обращения его матери. Рекорд был потерян из-за сбоя в системе.
Мальчик, который усердно занимался каждый день, был расстроен потерей своего достижения. Его мать написала в службу поддержки Duolingo, объяснив ситуацию. Компания отреагировала положительно и вернула рекорд.
Этот случай показывает, что даже крупные технологические компании могут проявлять гибкость и идти навстречу пользователям в исключительных ситуациях.
Источник: оригинал новости